Scheda di Trasparenza AI

In breve

1. Stai utilizzando un sistema di intelligenza artificiale

Avviso importante per la prima interazione:

Stai interagendo con LegalAIAgent, un sistema di intelligenza artificiale. I risultati sono proposte di supporto, possono contenere errori od omissioni e devono essere verificati da un avvocato sulle fonti ufficiali prima di qualsiasi utilizzo. Segnala eventuali problemi.

Questo avviso viene mostrato in modo chiaro e distinguibile alla prima interazione con il sistema. La presente Scheda offre informazioni ulteriori, ma non sostituisce l'avviso nell'interfaccia.

2. Che cosa fa LegalAIAgent

• riceve informazioni e parametri inseriti dall'utente in campi guidati;
• supporta la formulazione di parole chiave ottimali per ricerche e individuazione di provvedimenti nell'ambito della giustizia amministrativa sul sito istituzionale;
• sintetizza e analizza le fonti recuperate;
• valuta l'affinità con il caso giuridico in esame;
• propone strategie processuali, sulla base di orientamenti giuridici e precedenti, da valutare professionalmente da parte dell'avvocato;
• rende disponibili analisi storiche, report ed esportazioni.

Le funzioni effettive dipendono dalla versione e dalla tipologia di Account (demo, Individuale, Enterprise).

3. Che cosa non fa

• Non è un avvocato, uno studio legale, un'autorità o un giudice.
• Non presta consulenza legale autonoma al pubblico e non crea un rapporto avvocato-cliente tramite ComplexLab.
• Non decide fatti, prove, interpretazione, strategia, scadenze, firma, deposito, comunicazioni o risultato.
• Non garantisce correttezza, completezza, aggiornamento, assenza di bias o individuazione di tutti i precedenti.
• Non sostituisce la lettura integrale delle fonti ufficiali né il controllo professionale.
• Non è destinato all'uso da parte o per conto di autorità giudiziarie o in arbitrato, mediazione o ADR senza una nuova valutazione.
• Non è destinato a decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone.

4. Come funziona, in termini generali

• L'utente inserisce le informazioni strettamente necessarie e seleziona i parametri disponibili.
• Il servizio elabora l'input, esegue ricerche verso fonti giuridiche pubbliche o seleziona risultati ad alta affinità.
• Un modello GPT di OpenAI contribuisce a keywords, sintesi, analisi e bozze. La versione del modello è registrata per ciascuna elaborazione.
• Il sistema presenta l'output e i riferimenti alle fonti considerate.
• L'avvocato verifica l'output, consulta le fonti integrali e decide se, come e in quale forma utilizzarlo.
• LegalAIAgent / ComplexLab utilizza i portali di giustizia-amministrativa.it e di normattiva.it come fonti primarie e non utilizza alcun corpus RAG separato.

5. Fonti e aggiornamento

La fonte giurisprudenziale indicata nella configurazione corrente è il portale pubblico Giustizia Amministrativa e Normattiva.it. La disponibilità, l'indicizzazione, le query, il periodo selezionato, la sede e l'aggiornamento delle fonti possono incidere sui risultati.

• L'utente deve aprire e verificare il testo integrale presso la fonte ufficiale o qualificata.
• Le sintesi possono omettere fatti, passaggi, eccezioni o orientamenti contrari.
• I criteri di affinità o selezione non equivalgono a una valutazione giuridica definitiva.
• Copertura: provvedimenti e testi recuperati dalle fonti ufficiali istituzionali indicate.
• Frequenza di aggiornamento: a carico delle fonti ufficiali istituzionali indicate.
• Caching: limitata all'archiviazione dei documenti recuperati per erogare il servizio.

6. Errori, limiti e supervisione umana

I sistemi generativi producono risultati probabilistici e potrebbero generare citazioni inesistenti o errate, usare fonti superate, omettere informazioni o produrre conclusioni non supportate.

7. Ruoli e responsabilità

ComplexLab è il fornitore del sistema. Lo Studio è deployer ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 e titolare dei dati di pratica ai sensi del GDPR.

Il controllo umano dello Studio non elimina gli obblighi propri di ComplexLab; allo stesso modo, gli strumenti e le istruzioni di ComplexLab non sostituiscono i doveri professionali e privacy dello Studio.

8. AI literacy e informazione al cliente

• ComplexLab adotta misure proporzionate per il proprio personale e fornisce agli Studi istruzioni, onboarding, limiti e materiali aggiornati.
• Ogni Studio adotta misure proporzionate per avvocati, collaboratori e altre persone che utilizzano LegalAIAgent per suo conto, considerando competenze, contesto e persone coinvolte.
• Non è richiesta una specifica certificazione individuale; è opportuno conservare prova delle iniziative, dei materiali e delle versioni utilizzate.
• Il professionista comunica al destinatario della prestazione le informazioni relative all'IA utilizzata con linguaggio chiaro, semplice ed esaustivo, in modo adeguato al servizio concreto.

9. Dati personali, riservatezza e sicurezza

LegalAIAgent può trattare dati personali inseriti dagli utenti e dati tecnici necessari al servizio. La presente Scheda Trasparenza AI non sostituisce le informative privacy, la Cookie Policy, il DPA (Data Processing Agreement) o il TOM (Technical and Organizational Measures).

• Inserire soltanto informazioni necessarie e autorizzate; preferire dati pseudonimizzati quando possibile.
• Non inserire password, chiavi, dati completi di pagamento o informazioni non necessarie.
• Categorie particolari e dati relativi a reati sono utilizzabili soltanto se espressamente ammessi, necessari e coperti da condizioni giuridiche e misure adeguate.
• I dati del Cliente non sono destinati al training o miglioramento di modelli generali. Qualsiasi riuso richiederebbe accordo separato, nuovo assessment e modifica di questa Scheda.
• Hosting DigitalOcean FRA1; modello OpenAI (no-training e zero data retention nella configurazione in uso); pagamenti Stripe. GitHub gestisce codice e immagini, non i dati di pratica. L'elenco aggiornato è su richiesta. La cifratura a riposo e l'MFA amministratori non sono ancora attive. TOM: allegato interno su richiesta.

10. Trasparenza degli output

• Gli output riportano una label visibile: BOZZA GENERATA CON ASSISTENZA IA - VERIFICA PROFESSIONALE OBBLIGATORIA. L'Output può contenere errori, omissioni o fonti non aggiornate. Non inviare, depositare, firmare o pubblicare prima della verifica umana documentata.
• I contenuti sintetici sono marcati in formato machine-readable: payload strutturato in HTML e nelle API; gli stessi campi sono inseriti in XMP nei PDF e nelle proprietà personalizzate dei DOCX generati. Non si pretende una marcatura C2PA né un watermark del fornitore del modello.
• L'eventuale periodo transitorio fino al 2 dicembre 2026 per l'articolo 50(2) è utilizzabile soltanto se ComplexLab prova che il sistema rientra nella fattispecie prevista; non rinvia gli altri obblighi di trasparenza (articolo 50, paragrafi 1 e 5).
• L'utente non deve rimuovere label, marcature, avvisi o informazioni di versione quando usa o condivide l'output.

11. Classificazione e usi esclusi

Valutazione interna documentata: per la finalità dichiarata e gli usi esclusi, LegalAIAgent è trattato come sistema di IA non high-risk. La classificazione può cambiare se cambiano finalità, utenti, deployer, dati, settori, integrazioni o funzioni.

• Sono esclusi usi da o per autorità giudiziarie e usi analoghi in ADR senza nuova valutazione.
• Sono esclusi usi high-risk non espressamente autorizzati e pratiche vietate dall'articolo 5 AI Act.
• Sono esclusi usi discriminatori, manipolativi, illeciti, di profilazione non autorizzata o di elusione dei controlli.
• Nuove funzioni autonome, azioni esterne, upload, biometria, emozioni, scoring o nuove categorie di dati richiedono preventiva valutazione.

12. Segnalazioni, reclami e aggiornamenti

Segnalare, se possibile senza includere dati personali superflui: funzione usata, data/ora, versione, descrizione dell'errore, fonte corretta e impatto. Non inviare credenziali o interi fascicoli tramite canali non autorizzati.

Reclamo alle autorità nazionali di vigilanza del mercato ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689.

La Scheda viene aggiornata quando cambiano in modo rilevante finalità, funzioni, componenti, fonti, dati, limiti, fornitori, localizzazione o obblighi normativi. La versione vigente deve restare accessibile e la data di aggiornamento deve essere chiaramente visibile.